Faire évoluer votre standard téléphonique vers une technologie VOIP
Les standards téléphoniques traditionnels (RTC) utilisent les réseaux filaires pour communiquer en interne, mais également avec l’extérieur d’une entreprise.
L’avènement de la technologie VOIP permet de gagner en fonctionnalité. Des conférences, des envois de dossier, des partages de fichiers… les avantages à choisir la VOIP sont nombreux.
Vous pouvez parfois faire évoluer votre standard téléphonique en fonction du matériel que vous avez, vous pourrez s’ils sont compatibles leur ajouter des passerelles VOIP pour transformer votre PABX en IPBX.
La VoIP et l’enjeu du triple play
Si les lignes traditionnelles permettaient d’acheminer une conversation entre un point A et un point B, la technologie Voip offre de nombreux avantages à savoir notamment que l’on peut désormais transmettre via cette technologie de la voix, de la vidéo, mais également des dossiers.
Cela peut donc être installé sur des ordinateurs ou bien sur des téléphones de type smartphone.
La multiplication des actions réalisables en termes de communication est l’avantage indéniable que la technologie VoIP permet.
Le transport de la voix : PCM et Codec
Le challenge de la communication vocale via internet requiert capacités techniques importantes. Ainsi la voix doit être encodée correctement afin qu’elle puisse être transmise rapidement et avec toutes les variations de ton qui lui sont propres. La conversion de la voix en signal numérique doit être faite en format PCM. Le format PCM permet donc de numériser ce son.
Ce dernier doit donc ensuite être compressé pour être envoyé dans les meilleures conditions au destinataire. Cette compression se fait via un codec. La transmission d’une voix via VOIP sera qualitative si la compression est bonne et le flux de transmission élevé.
En effet, une faible bande passante risque d’engendrer des échos et des temps de latence importants.
La sécurisation des communications via VoIP
Le réseau traditionnel de communication est voué à disparaître. La technologie VOIP est celle qui est en passe de devenir la principale. Il est donc indispensable de prendre ce train en marche. De nombreux prestataires de téléphonie via VOIP sont disponibles sur le marché. Ils adaptent votre équipement existant ou bien vous proposent une solution numérique.
L’équipement de tous vos postes de travail se fera rapidement et pourra être évolutif en fonction des besoins de votre entreprise.
En sollicitant des devis dans l’équipement VoIP de vos solutions de téléphonie, vous pourrez comparer les offres du marché et trouver pour votre entreprise le service téléphonique via internet qu’il vous faut.
Les communications internes et externes seront garanties par un prestataire de service. Concernant la sécurisation de vos communications, vous pourrez vous appuyer sur les garanties des fournisseurs et mettre en place des firewalls spécifiques et d’héberger votre système de VoIP chez vous ou sur un serveur de qualité.
Ainsi vous limiterez le risque de perte de paquet, mais également de déni de service ou bien encore les usurpations d’identité.
A retenir : les principaux risques de la VoIP sont la sécurité des données et les coupures de courant. Les installations en VoIP dépendent d'une alimentation en électricité.
