Télésecrétariat médical : une aide au quotidien

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Être médecin ou praticien de santé impose un rythme de vie très intense. Il est nécessaire pour pouvoir se consacrer pleinement à l’exercice de son métier que vous ayez un service de télésecrétariat médical qui prenne en charge les appels qui vous arrivent au quotidien. En confiant votre secrétariat à des personnes compétentes, vous pourrez vous concentrer plus efficacement sur vos patients et vous ne serez plus importuné par un appel en pleine consultation. 

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La gestion de votre agenda grâce à un télésecrétariat médical

La gestion de vos appels est rapidement chronophage. Avec la souscription à un service de télésecrétariat, vous pourrez confier la prise de rendez-vous à une tierce personne. Avec un agenda commun, consultable en ligne, vous pourrez sans nul doute voir l’avancement du remplissage de votre agenda. Une mise à jour en temps réel vous permettra de constater le remplissage d’un rendez-vous. Vous pourrez conserver une main dessus afin d’insérer un nouveau rendez-vous au besoin. 

Vous n’aurez plus de gestion de personnel ou de tracas quant au remplacement de votre secrétaire médical durant ses vacances. Vous aurez, en toutes circonstances, un télésecrétariat accueillant et souriant pour prendre en charge les appels et les prises de rendez-vous.

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Des télésecrétaires compétentes formées au secrétariat médical

Les secrétaires que vos patients auront au téléphone sont des personnes formées et compétentes dans le domaine du secrétariat médical. Elles maîtriseront pleinement les tenants et les aboutissants de chaque action qui leur incombe. Elles sauront gérer les urgences, réceptionner les messages et les classer par ordre d’importance afin que vous puissiez avoir rapidement connaissance des urgences. 

Selon les conditions que vous souhaitez mettre en place, vous pourrez avoir une secrétaire dédiée, vous aurez la possibilité de personnaliser le message d’accueil que vos clients entendront... Vous pourrez avoir tous les avantages d’un secrétariat dédié sans en payer le prix !

Mutualisez le télésecrétariat médical avec des confrères pour réduire vos coûts

En effet, en mutualisant les ressources de secrétariat avec d’autres médecins et praticiens de santé, vous pourrez avoir un service plus performant. Si plusieurs appels vous sont passés en même temps, plusieurs secrétaires pourront compléter votre agenda avec de nouvelles prises de rendez-vous. Vous mutualiserez les frais et serez plus performants en matière de taux de remplissage d’agenda, une réussite sur toute la ligne. 

Selon la formule que vous choisirez, vous pourrez même choisir une offre avec une seule secrétaire. Ainsi, vos patients auront affaire à la même voix et à la même personne. Cela s’avère plus personnalisé pour le suivi de dossier. 

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Une permanence possible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Selon le prestataire que vous choisirez, vous aurez la possibilité d’avoir un secrétariat médical disponible 24 heures sur 24 et 7 jour sur 7 ! Vous pourrez ainsi offrir à vos patients le service et l’accueil dont vous rêvez. Ils disposeront également de la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne : ils pourront ainsi en toute autonomie et lorsque vous le souhaitez trouver le créneau idéal pour venir vous voir. Une aubaine pour que vous puissiez une fois de plus proposer à vos patients une disponibilité idéale. 

Quelle que soit la formule de télésecrétariat médical que vous souhaitez mettre en place pour votre cabinet, il est indispensable que vous fassiez des demandes de devis. Ainsi, vous pourrez comparer les services et choisir celui qui, au milieu de tous les autres, va vous offrir la plus grande satisfaction. En passant par notre plateforme, vous ne vous engagez à rien, cela est gratuit et, en une seule saisie de formulaire, vous recevrez plusieurs offres calibrées pour vos besoins. N’attendez plus ! La gestion de votre agenda par un service de télétravail est à votre portée !

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