Cisco, un des leaders des communications IP
Cisco est une entreprise américaine fondée en 1984 et qui, depuis la fin des années 2000, s’est imposé comme un des leaders mondiaux des communications IP voix et vidéo. À l’origine, la société s’est spécialisée dans le matériel réseau et les serveurs. Aujourd’hui, elle propose de multiples services informatiques, des solutions complètes à destination des professionnels, tous secteurs confondus : TPE/PME, industrie, santé, éducation, opérateurs télécom, vente au détail, finance, secteur public…
C’est à la fin des années 90 que Cisco s’oriente sur le marché de la VoIP, un domaine alors en pleine ascension et qui ne finit pas de séduire les entreprises en quête d’une solution de téléphonie de qualité. La société américaine développe des logiciels, des outils collaboratifs, des solutions analytiques, des commutateurs, des routeurs… et du matériel, dont des téléphones SIP/IP.
Les téléphones IP Cisco
Cisco propose de nombreux produits liés à la téléphonie sur IP, notamment une gamme complète de téléphones IP et SIP libre et dédié. À travers chacune de ses gammes, Cisco propose des terminaux avec plus ou moins de fonctionnalités. Vous pourrez ainsi adapter votre parc téléphonique aux besoins de vos employés.
Important : les téléphones Cisco sont compatibles avec d’autres opérateurs et standards téléphoniques. Vérifiez la compatibilité de votre matériel et faites-vous conseiller.
Ces téléphones exploitent tous le système VoIP, c’est-à-dire qu’ils permettent à la voix de voyager sur le réseau de l’entreprise (LAN) ou sur internet. En fonction des modèles, leurs caractéristiques principales sont les suivantes :
- Touches de ligne ou fonction programmables
- Haut-parleur full duplex
- Port casque
- Audio large bande
- Possibilité de montage mural
- Écran de navigation
À savoir, grâce à la téléphonie sur IP, il est possible de faire voyager la voix sur internet, mais aussi l’image. Cisco a développé des terminaux vidéo de grande qualité et qui vous permettront d’organiser facilement des conférences multi-sites.
Parmi les fonctionnalités dont vos téléphones Cisco vous feront profiter, vous retrouverez :
- Le carnet d’adresses
- Le transfert d’appels
- La conférence téléphonique
- Le journal d’appels
- L’option « ne pas être dérangé »
- La mise en attente
- Le renvoi d’appel
- La messagerie
- La fonction « click to dial » (appel émis au clic sur un lien web)
Prix d’un téléphone IP Cisco
À l’unité, un téléphone Cisco est vendu entre 75 € environ et plus de 600 €. Cette différence de prix s’explique par les fonctionnalités et les caractéristiques techniques de chaque terminal. Les téléphones Cisco sont par ailleurs considérés comme faisant partie des produits les plus sophistiqués du marché. Dans tous les cas, ces téléphones disposent d’une exceptionnelle qualité son, d’une utilisation facile et d’une bonne ergonomie.
Important : la plupart des opérateurs proposent de louer vos terminaux. Vous vous acquittez d’une caution et payez un abonnement pour l’utilisation de vos téléphones.
