Le choix entre logiciel CRM open source et payant pour PME se détermine principalement par le coût, la personnalisation et la sécurité des données. En 2026, un CRM open source comme Dolibarr peut coûter de 0 à 1 000€ annuels pour l'hébergement et le support, tandis qu'un CRM payant français type Sellsy ou Axonaut impose […]